Dichiarazione
del trattamento della PRIVACY degli utenti dell’APP ComuniCare
Definizione
delle parti
Comune
Amministrazione Pubblica che gestirà l'invio/ricezione di
messaggistica agli/dagli utilizzatori delle app ComuniCare
o iComunicare o del servizio ‘sms alert’; di seguito
denominato Comune,
Utente
il possessore e intestatario del cellulare nel quale verrà
installata la app ComuniCare o iComunicare
tramite la quale effettuerà la registrazione presso un Comune; in seguito
denominata Utente.
Descrizione
del servizio
Il Comune fornisce all'Utente la possibilità di ricevere/inviare
sul/dal proprio cellulare informazioni per tramite il servizio Google Cloud
Messaging oppure Apple Push Notifications
oppure Windows Push Notifications
all'app o dall'app ComuniCare oppure messaggi SMS (Short Message System).
Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali sono
trattati nell’ambito della normale attività del Comune presso cui ci si
registra e per le seguenti finalità:
·
Finalità strettamente
connesse agli avvisi della Protezione Civile comunale per informare gli utenti,
tramite messaggi ed allegati, circa la possibilità del verificarsi di eventi
calamitosi unitamente ad avvisi e misure di sicurezza durante/dopo tali eventi.
·
Finalità connesse alle
comunicazioni istituzionali, tramite messaggi ed allegati, che il Comune
intenda far pervenire agli utenti incluse segnalazioni di atti od eventi
ritenuti di interesse per gli utenti.
·
Consentire agli utenti di far
pervenire al Comune segnalazioni inerenti problematiche del territorio comunale
di possibile interesse del Comune
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali
avviene mediante strumenti a disposizione esclusivamente degli enti pubblici,
in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Tipologia di dati trattati
Premesso che l’utilizzo del
servizio non richiede necessariamente la digitazione delle proprie generalità;
i sistemi informatici e le procedure software preposte alla gestione del
servizio acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati identificativi.
Si tratta di informazioni necessarie per la comunicazione, salvo il libero e
volontario inserimento del proprio nome, indirizzi, email,
numeri di telefono e del contenuto delle comunicazioni che un utente possa
decidere di inviare al Comune.
Il servizio NON
utilizza cookie.
La richiesta di messaggi sms nelle sezioni del sito dove ciò è previsto,
comporta necessariamente l'acquisizione del numero telefonico associato al
cellulare dell’utente.
Titolare e responsabile del trattamento
Il/i Titolari del trattamento
dei dati personali sono i responsabili del trattamento dei Comuni presso i
quali verrà fatta una registrazione, nel rispetto di quanto indicato
nell’Art.28 del GDPR UE 2016/679.
Luogo di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati connesso all’utilizzo del servizio ComuniCare o ‘sms alert’ ha luogo
presso i server della Aruba S.p.a. ed è curato dal personale del Comune e/o dal
personale incaricato della manutenzione tecnica della applicazione.
Modalità del trattamento
I dati personali forniti
dagli utenti NON vengono diffusi a terzi. Misure di sicurezza sono osservate
per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non
autorizzati.
Richiesta di informazioni relativamente ai dati
trattati
L’utente può rivolgere una
richiesta relativa al trattamento dei suoi dati scrivendo all’indirizzo email info@smspa.it.
Cancellazione dei dati trattati
I dati personali forniti
dagli utenti vengono cancellati quando l’utente utilizza la funzione CANCELLA
REGISTRAZIONE presente nell’APP ComuniCare.
Diritti degli interessati
Come previsto dall' art. 7 del D.Lgs.
196/2003 tutti gli interessati possono chiedere la verifica
dell'esistenza o meno di dati personali, di conoscerne il contenuto e
l'origine, di verificarne l'esattezza, di chiederne la rettifica, la
cancellazione o il blocco. Gli utenti possono fare specifiche richieste al
Responsabile del trattamento. Articolo 7 del D.Lgs. 196/2003. La cancellazione dei
propri dati può essere ottenuta anche con l’apposita voce del menù presente
nelle App ComuniCare o iComunicare
‘Cancella registrazione’.
Data di
decorrenza e scadenza
La presente liberatoria ha decorrenza dal momento della conferma
della registrazione dell'Utente presso un Comune e terminerà al momento della
comunicazione del recesso dal servizio da parte dell’Utente o per terminazione
del servizio da parte del Comune.
Caratteristiche
e funzionalità del sistema
Il Comune per tramite di personale debitamente formato e autorizzato
potrà inviare/ricevere GCM oppure APN oppure SMS all'Utente nei tempi e nelle
quantità che riterrà utili e necessarie al fine di fornire informazioni come
indicato nelle finalità.
Limitazione
di responsabilità del Comune
In nessun caso né il Comune né alcun altro che abbia avuto parte
nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di
messaggistica potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o
indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia
contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego
dei servizi del Comune e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi del
Comune.
Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed
efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente servizio, per
scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto al Comune per
danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione
dei servizi.
L'Amministrazione non potrà essere ritenuta responsabile per
inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici
messi a disposizione dell'Utente, compresi, in via esemplificativa, i
rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e
degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l'Utente ed il
sistema dell'Amministrazione
Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui
molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia puo'
essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso
l'Utente concorda nel non ritenere il Comune responsabile nel caso di perdite o
danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla
impossibilità di accesso ai servizi, dalla impossibilità di trasmettere o
ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni
annullate o interruzioni del servizio.
Forza maggiore,
eventi catastrofici e caso fortuito
Il Comune non è responsabile per guasti imputabili a cause di
incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste,
inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti,
scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca
di fornire il servizio concordato.
Informativa
art. 13 D.Lgs. 196/2003
Si informa l'Utente sottoscrittore della presente che il decreto
legislativo n. 196/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti
rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo le leggi indicate, tale
trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza
tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore. Le seguenti
informazioni vengono fornite ai sensi dell'articolo 13 del decreto legislativo
n. 196/2003.
Il trattamento che si intende effettuare:
a) ha la finalità di
concludere, gestire ed eseguire i servizi richiesti; di organizzare, gestire ed
eseguire la fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi
nostri fornitori; di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti
richiesti dalle competenti Autorità;
b) sarà effettuato con le
seguenti modalità: informatizzato/manuale;
c) salvo e solo per i dati
indispensabili per la corretta esecuzione del contratto di fornitura, i dati
non saranno comunicati ad altri soggetti.
Art. 7 del decreto legislativo n. 196/2003
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza
o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e
la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con
l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e
del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati
personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in
qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili
o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha
interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il
blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono
stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b)
sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto,
di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso
in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi
manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo
riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di
invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di
ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Formula di consenso
Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art.
13 del D.Lgs. 196/2003, l'Utente acconsente all’avvio
del servizio e al trattamento dei dati che saranno richiesti, come sopra
descritto.